泉州市就業(yè)和人才人事公共服務(wù)中心

（2017年6月30日）

為進一步提升單位精神文明創(chuàng)建水平，推動單位精神文明創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展，按照《泉州市精神文明創(chuàng)建活動管理辦法》要求，結(jié)合中心工作實際，特制定2017-2019年度精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中和六中全會以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真落實中央、省、市文明委工作部署，以社會主義核心價值體系為根本，以促進干部職工的全面發(fā)展、推進就業(yè)和人才人事服務(wù)工作上新臺階為目標(biāo)，以思想道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)為主線，以開展形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動為載體，不斷提高全體干部職工的思想境界、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，積極響應(yīng)“機關(guān)黨旗紅，‘五個泉州’在行動”的號召，進一步推動各項工作的穩(wěn)步發(fā)展，以良好面貌和優(yōu)異成績喜迎黨的十九大勝利召開，為建設(shè)東亞文化之都，打造“五個泉州”做出貢獻(xiàn)。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

創(chuàng)建工作要在提升就業(yè)人才人事服務(wù)水平上下功夫，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，把文明單位創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同獎懲，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，逐步形成領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力，創(chuàng)建工作扎實有效，工作效能明顯突出，社會責(zé)任落實到位，科教文體協(xié)調(diào)發(fā)展，內(nèi)部管理秩序井然，工作環(huán)境整潔優(yōu)美，就業(yè)人才人事服務(wù)、失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)優(yōu)質(zhì)、高效、文明的整體形象。

三、主要任務(wù)

（一）完善工作機制，增強組織保障。把創(chuàng)建文明單位工作擺上單位工作的重要議事日程，統(tǒng)一部署，適時調(diào)整充實創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐步建立起主管主責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)、各科室各負(fù)其責(zé)的工作機制。實行創(chuàng)建工作目標(biāo)管理，健全文明單位創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任機制，制定創(chuàng)建規(guī)劃，對創(chuàng)建工作提出明確要求，從根本上保證創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。

（二）改進管理方式，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)。按照服務(wù)社會、服務(wù)群眾的要求，加強和完善管理制度，健全首問責(zé)任制、承諾與限時辦結(jié)制等規(guī)章制度，有效遏制和消除“庸、懶、散”問題。加快服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，簡化辦事程序，創(chuàng)新服務(wù)方式，實現(xiàn)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高社會信譽。

（三）圍繞工作中心，創(chuàng)造一流業(yè)績。緊緊圍繞“機關(guān)黨旗紅，‘五個泉州’在行動”的工作重心，堅持將創(chuàng)建活動同創(chuàng)文明行業(yè)結(jié)合起來，同轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)結(jié)合起來，同加強效能建設(shè)、提高工作效率結(jié)合起來，始終堅持活動開展與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，努力做到兩手抓、兩不誤、雙促進、共提高，一步一個腳印，扎實推進各項工作的順利進行。

（四）強化思想教育，履行社會責(zé)任。結(jié)合常態(tài)化開展“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)活動，大力開展中國特色社會主義理論體系教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，進一步堅定政治方向、增強大局意識和服務(wù)意識。開展職業(yè)道德教育活動，倡導(dǎo)和形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、高效廉潔、公正無私的道德風(fēng)尚，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。深化公民道德教育實踐，認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，樹立社會主義榮辱觀，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范。積極承擔(dān)社會責(zé)任，主動開展志愿服務(wù)活動，踴躍參與創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市等活動，熱心支持社會公益事業(yè)。單位無重大黨風(fēng)廉政案件、重大責(zé)任事故和重大刑事案件。

（五）加強隊伍建設(shè)，塑造行業(yè)形象。始終把干部職工文化活動作為構(gòu)建和諧中心的文化基礎(chǔ)，不斷提升干部職工文明程度和文化品位，豐富干部職工精神文化生活。堅持對干部職工進行科學(xué)理論、業(yè)務(wù)知識、法律知識的普及宣傳教育，建立學(xué)習(xí)型經(jīng)辦機構(gòu)、提高隊伍整體素質(zhì)；廣泛開展文體活動，豐富干部職工的精神文化生活；結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作特點，提升行業(yè)的文化軟實力，增強行業(yè)的凝聚力和向心力。

（六）重視環(huán)境建設(shè)，營造文明氛圍。高度重視服務(wù)環(huán)境建設(shè)，結(jié)合單位的工作性質(zhì)與特點，配套和完善基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備，綜合運用各種現(xiàn)代技術(shù)和管理手段，增強服務(wù)功能，提升服務(wù)效率；健全完善便民設(shè)施，營造溫馨服務(wù)環(huán)境；圍繞職能，立足崗位，比文明、比奉獻(xiàn)、比滿意，要求工作人員文明服務(wù)，引導(dǎo)服務(wù)對象遵章守紀(jì)、文明禮讓，形成良性互動。

四、組織保障

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)創(chuàng)建活動需要，適時調(diào)整建立健全市就業(yè)人才中心精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。切實加強對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把精神文明建設(shè)擺到重要位置。設(shè)立負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建任務(wù)辦公室，常年堅持將創(chuàng)建工作與中心年度工作統(tǒng)籌安排、同步落實，并逐步建立起主管主責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)、各科室各負(fù)其責(zé)的工作機制，落實創(chuàng)建工作責(zé)任制，真抓實干，合力推進，確保創(chuàng)建工作落到實處，取得更新更大的成效。

（二）完善工作機制。一是建立考核監(jiān)督機制。部署年度各項工作時，要把精神文明建設(shè)工作納入年度規(guī)劃，對照各項指標(biāo)具體量化。在指導(dǎo)、檢查業(yè)務(wù)工作的同時，要加強對精神文明建設(shè)工作的督查，及時研究解決問題，定期通報情況，總結(jié)交流經(jīng)驗。二是建立責(zé)任追究機制。將創(chuàng)建任務(wù)逐級分解，落實到科室，責(zé)任到個人，形成層層有人抓，事事有人管，件件抓落實的工作格局。三是建立獎懲機制。注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳和推廣創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，用典型推動創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展；對于措施不力、行動遲緩，影響創(chuàng)建整體效果和整體進度的單位、科室和個人，要進行通報批評、限期整改，問題突出的追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，并與干部使用、評先評優(yōu)、經(jīng)費安排、獎勵懲處掛鉤。